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如何办理退换货帮助中心

   方法
  
   1.如果您的订单需要办理退换货,请您务必先通过电话与也买酒客服中心联系。
     客服电话:020-36124077

   2.我们会在您与客服联系后上门为您办理退换货。
      1)请将需退换的商品、原包装内的商品发货单及发票(如果有),如发货单及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理退换货,敬请谅解 。
      2)我们收到您的包裹后,会对您退回的商品进行质检,然后根据您的要求进行退换货操作。若办理换货,我们会在收到您的包裹48小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您经您同意的情况下更换为其它商品或根据您的要求,进行退货处理。若办理退货,退款会使用您原订单的支付方式进行退回,支付现金的订单可选择邮政汇款或银行转账退款。采用这两种方式退款到达您的帐户会需要一定的时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同,邮局汇款则可能因邮局地域之间差异而不同。

   3.因商品质量问题(非人为损坏)造成的退、换货,也要酒 承担您邮寄或快递费用。